Manuela Garcês
Assistante dentaire
J’ai déjà fait les noces d’argent avec cette clinique
Originaire du Mozambique, elle s’est toujours intéressée au domaine de la santé et travaille comme assistante dentaire à la clinique Dr. Pedro Mota depuis 18 ans. Étant donné que je travaillais déjà avec l’ancien propriétaire, dans la même fonction, il y a environ 12, perfait un total de 30 ans à collaborerdans le domaine de la médecine dentaire, à Vila Franca de Xira. Quand il a commencé, encore jeune, il faisait un peu de tout dansl’ancienne clinique (Clinique Médecin et dentisteCandeias), du nettoyage à la réception et aux soins dentaires. C’est là qu’il a appris beaucoup de ce qu’il sait. Et il le sait bien, parce que les Les niveaux d’exigence, à la fois dans le passé et dans le présent, ont toujours été élevés, c’est pourquoi on se considère comme un professionnel à plein temps. Elle a terminé ses études secondaires en tant que travailleuse-étudiante et est très fière de son accomplissement. Actuellement, elle est responsable des réceptionnistes de la clinique et suit la même ligne d’exigence à laquelle elle a été habituée.
J’ai l’impression que cette clinique est un peu la mienne
Depuis qu’elle a quitté la réception pour se consacrer uniquement au travail d’assistante dentaire, elle a reçu de nombreuses plaintes de la part des patients… parce qu’ils ne la voient plus autant! C’est spécial l’affection que les patients ont pour Manuela, parce que comme elle le dit, quand on aime ce qu’on fait, il est facile de « se donner » aux autres. Alors, chaque fois qu’il en a l’occasion, il va dans les bureaux saluer les patients et, de temps en temps, il téléphone pour tuer leur nostalgie. Considérée comme le bras droit du Dr. Pedro Mota – « et le gauche, et les mains et les jambes! » , dit par lui-même – il s’est préparé jusqu’à superviser les travaux de la nouvelle clinique, et a même suggéré qu’on lui fasse une petite chambre, pour une urgence. La famille, d’une certaine manière, fait aussi partie de la clinique. La fille, quand elle était petite, y faisait les devoirs et le mari est parfois appelé pour donner un coup de main dans une maintenance nécessaire. Même pendant les vacances, si vous êtes dans le coin, vous allez faire une visite, parce que la clinique est un peu la vôtre, c’est un peu votre maison.
"Je suis ému avec facilité"
À propos de l’un des cas marquants qui lui est déjà passé entre les mains, un patient totalement dédenté qui résistait aux implants, Manuela n’oubliera pas le jour où vous avez finalement accepté et de, comme elle a été émue par le résultat, témoignant qu’il pouvait enfin aller dans un restaurant avec les petits-enfants, manger des burgers sans avoir aucun problème. Sur ce qu’il aime faire en dehors du contexte professionnel, il se divise entre la clinique et les tâches domestiques à la maison. Quand il voyage, il aime visiter Ferreira do Zêzere, la terre de son père. J’aimerais avoir le temps de marcher ou de faire de l’exercice, mais je n’y arrive pas, parce que je quitte la maison à l’aube et que je rentre la nuit. Il faut dire que si la relation de Manuela avec la clinique était un film, ce serait certainement une histoire d’amour !
